Política de Privacidade

A sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são princípios fundamentais para nós. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente e acessível, como tratamos dados pessoais e informações de navegação, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Controlador dos dados e infraestrutura técnica

Nos termos da legislação brasileira de proteção de dados, a organização ou profissional responsável identificado nas informações institucionais deste site atua como Controlador dos dados pessoais, tomando as decisões relativas às finalidades e aos meios do tratamento.

Provedores de hospedagem em nuvem, redes de distribuição de conteúdo (CDN), serviços de segurança de borda e ferramentas analíticas atuam na condição de Operadores técnicos, tratando informações estritamente necessárias para entregar páginas com alto desempenho, prevenir ameaças cibernéticas e garantir a disponibilidade contínua da plataforma.

2. Dados pessoais tratados

Dados fornecidos voluntariamente: ao entrar em contato por meio de canais oficiais disponibilizados neste site (como botões para aplicativos de mensagens, links de WhatsApp, formulários de atendimento, e-mail corporativo ou telefone), recebemos as informações fornecidas diretamente por você (como nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem). Esses dados são utilizados exclusivamente para responder às suas solicitações, enviar propostas comerciais ou prestar o atendimento solicitado.

Dados técnicos de conexão: para garantir a segurança da infraestrutura e cumprir determinações legais, registros de conexão (incluindo endereço IP, data, hora, tipo de navegador, sistema operacional e páginas requisitadas) podem ser coletados automaticamente pelos servidores de hospedagem e segurança.

Cookies e tecnologias de terceiros: utilizamos cookies essenciais e tecnologias de parceiros para assegurar a navegação, analisar métricas de tráfego e mensurar o desempenho das páginas, conforme detalhado na nossa Política de Cookies.

3. Bases legais e finalidades do tratamento

O tratamento dos seus dados fundamenta-se nas hipóteses legais estabelecidas no Artigo 7º da LGPD:

• Execução de procedimentos pré-contratuais (Art. 7º, V): para responder às suas dúvidas, contatos e solicitações de orçamento a seu pedido;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para aprimoramento técnico dos serviços, suporte operacional e análise estatística agregada de navegação;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para armazenamento de registros de acesso a aplicações de internet, em estrita conformidade com o Marco Civil da Internet;
• Consentimento (Art. 7º, I): para a ativação de cookies e tecnologias de terceiros voltadas a análises e métricas de desempenho.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Não comercializamos, não alugamos e não repassamos dados pessoais para empresas de publicidade terceirizadas. O compartilhamento ocorre exclusivamente com:

• Provedores de infraestrutura e comunicação: serviços essenciais de hospedagem, servidores de e-mail e ferramentas de segurança cibernética;
• Ferramentas de análise e mensuração: provedores analíticos de tecnologia web (como plataformas de métricas e relatórios de desempenho), que processam dados técnicos anonimizados ou agregados conforme suas próprias políticas de segurança e privacidade;
• Determinação legal ou regulatória: órgãos públicos ou autoridades judiciais competentes, mediante obrigação legal ou ordem judicial válida.

5. Armazenamento, retenção e segurança

Este site adota arquitetura moderna estática e não mantém banco de dados aberto na aplicação web para cadastro de usuários.

Mensagens e dados de contato são armazenados em serviços de e-mail corporativo e comunicação apenas pelo período necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, resguardar direitos em prazos prescricionais legais ou cumprir normas regulatórias.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, incidentes de segurança, destruição ou vazamento, incluindo criptografia na transmissão de dados via protocolo HTTPS (TLS/SSL).

6. Seus direitos como titular de dados

Em cumprimento ao Artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e mediante requisição aos nossos canais de atendimento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados pessoais que mantemos a seu respeito;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
• Revogar o consentimento previamente concedido.

7. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser revisada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas de segurança da informação ou atualizações normativas. A versão atualizada sempre estará publicada nesta página.

Última atualização: 2026.